Stöd och omsorg

 

De flesta människor kommer under någon period av sitt liv att vara i behov av stöd och omsorg. För vissa kan behovet vara tillfälligt och för andra långvarigt.

En stor del av kommunens stöd och omsorgstjänster organiseras av socialförvaltningen på uppdrag av socialnämnden och samrehabförvaltningen i uppdrag av samrehabnämden. 

Vår huvuduppgift är att bistå med insatser i form av stöd, vård och omsorg till de medborgaresom har rätt till det. Rättigheterna definieras genom gällande lagstiftning och mål och riktlinjer inom nämndernas område.

Socialförvaltningens arbete utgår från en gemensam värdegrund.

• Våra brukare skall bli bemötta med empati
• Våra medarbetare skall ha rätt kunskap för sina arbetsuppgifter
• Verksamheterna skall styras genom gemensamma mål

Har du synpunkter på våra verksamheter är du välkommen att kontakta Socialförvaltningens klagomålstelefon: 0320 21 79 95
eller skicka e-post till: klagomålsfunktionen