Vi svenskar reser alltmer. På den här sidan samlar Konsument Mark information och viktiga länkar kring vad man bör tänka på i samband med att man bokar en resa.
Här hittar du också information kring reseförsäkringar och vad du bör tänka på när du använder din telefon i utlandet.
Problem när du reser med flyg eller tåg
Konsumentverket har skapat en webbtjänst som kan hjälpa dig med några av de vanligaste problemen du kan råka ut för när du reser med flyg eller tåg. Genom att använda Klagoguiden Resor får du reda på vilka rättigheter du har i olika situationer.
Bilsemester
När du åker på bilsemester utomlands finns det vissa saker du bör tänka på innan du ger dig iväg. Här får du tips på länkar där du hittar viktig information - sedan vet vad som gäller och kan njuta av din resa.
På Trafikförsäkringsföreningens hemsida hittar du massor med bra information om vad du bör tänka på i samband med en bilsemester.
På Motormännens hemsida hittar du ytterligare information om vilka särskilda regler som gäller i olika länder, hastighetsbegränsningar med mera.
På Konsument Europas hemsida hittar du mer information om att resa med bil.
Skydd mot höga räkningar när du surfar mobilt i Europa
När du surfar på webben med mobila nät i en annan EU-medlemsstat via exempelvis en mobiltelefon eller en dator så behöver du inte oroa dig för höga räkningar. Sedan den 1 juli 2010, då EU:s så kallade roamingregler infördes, så finns nämligen en automatisk dataroaming gräns på 50 euro, om du inte har valt en annan högre eller lägre gräns.
Du kan läsa mer om detta på Konsument Europas webbplats.
Undvik höga räkningar för din smarta mobil på semestern
När du reser utanför EU finns inte samma skyddande regler och gränser. Det innebär att du riskerar obehagligt höga räkningar efter din semester, om du inte känner till hur du undviker att drabbas det vill säga.
Läs mer om detta på Konsument Marks särskilda nyhetssida.
Försäkrad på semestern
Om man blir sjuk på semestern och behöver vårdas på plats gäller olika regler beroende på var i världen du befinner dig. För dig som reser inom Europeiska Unionen gäller det Europeiska sjukförsäkringskortet, ett blått plastkort.
Det Europeiska sjukförsäkringskortet - det blå plastkortet
Det blå plsatkortet ger dig rätt till nödvändig vård vid sjukhus och läkarmottagningar som är anslutna till landets allmänna sjukvårdssystem. Du betalar de patientavgifter som landets egna invånare betalar. Det kan empelvis innebära att du i vissa länder först måste betala hela vårdkostnaden själv och sedan begära ersättning hos landets motsvarighet till Försäkringskassan.
Om du saknat kortet på utlandsvistelsen kan ersättningen begäras från Försäkringskassan efter att du kommit hem till Sverige. Kortet behövs inte när du reser inom Norden.
Kortet beställer du hos Försäkringskassan. Tänk på att vara ute i god tid så att du säkert har kortet när du ska resa. Mer information om kortet och möjlighet att beställa kortet finns på Försäkringskassans hemsida.
Länk till Försäkringskassan.se
Reseskydd i din hemförsäkring
Det blå plastkortet täcker inte hemresor och inte alltid heller kostnader för vård på privata vårdinrättningar. Det blå plastkortet gäller också endast inom EU. Kortet kan därför ses som ett komplement till din hemförsäkring och den reseförsäkring som ingår i denna.
Hemförsäkringar innehåller som regel ett reseskydd som gäller i 45 dagar. Ska du vara borta längre bör du alltså förlänga reseskyddet i din hemförsäkring eller skaffa en separat reseförsäkring.
Det är viktigt att du har med dig ditt Servicekort när du reser - det är ett intyg från ditt försäkringsbolag om att du har reseskydd i din hemförsäkring. Servicekortet kallas ibland för resebevis.
Kontrollera villkoren för din hemförsäkrings reseskydd hos ditt försäkringsbolag. Där kan du även beställa ett nytt Servicekort.
Extra reseförsäkring
I vissa fall gäller inte reseskyddet i din hemförsäkring. Om du exempelvis ska ägna dig åt någon extremsport, som dykning, så kan du behöva teckna en särskild reseföräkring. Hör efter med ditt försäkringsbolag och kontrollera villkoren för reseskyddet i din hemförsäkring noggrannt.
Avbeställningsskydd
Ofta erbjuds du att köpa ett särskilt avbeställningsskydd när du köper en resa.
Tänk på att det ofta ingår ett avbeställningsskydd när du köper resan med ett bankkort. Kontrollera vad som gäller med din bank.
Läs alltid villkoren för avbeställningsskyddet. Särskilt avsnitten där undantagen tas upp.
Mer information hittar du i länklistan till höger. Du är också välkommen att kontakta konsumentvägledningen om du har några frågor.