Du är här:

Ung och konsument

Tio konsumenttips

Kommunens konsumentvägledning tipsar.

1. Spara kvittot!
Kvittot är ditt bevis på vad du har handlat, när du har handlat det och var. Det underlättar när du behöver reklamera en vara eller utnyttja andra rättigheter som du har.

2. Skaffa en kvittopärm
Där kan du samla alla kvitton på grejer du handlat, så hittar du dem lätt när det behövs. 

3. Använd presentkortet på direkten
Hur länge det är giltigt står oftast på presentkortet. Om det inte står någonting så gäller det i tio år, men om butiken går i konkurs är det värdelöst.

4. Skaffa en hemförsäkring när du flyttar hemifrån
En hemförsäkring är väl investerade pengar. Den skyddar dina saker om de till exempel skulle bli stulna eller skadas. Dessutom får du bland annat ett skydd om du reser, blir överfallen eller krävs på skadestånd.

5. Läs alltid igenom avtal innan du skriver under
När du väl har skrivit under är du bunden enligt villkoren. Tänk efter före och var frågvis.

6. Spara viktig information när du näthandlar
Spara marknadsföringen, din beställning (innan du skickar iväg den) och bekräftelsen som du får av företaget. Lär dig att ta skärmdumpar (fota skärmen) och spara bilden. Spara alla mail du får från företaget. Då har du bevis vid reklamationer.

7. Räkna på totalpriset före du köper mobil
Bindningstiderna är olika långa och en mobil är aldrig gratis. Jämför olika erbjudanden och räkna på vad kostnaden faktiskt blir för hela bindningstiden när alla månader har gått.

8. Tänk på hur du använder din mobil utomlands
Kostnaderna kan skena iväg. Kolla upp grejer innan du reser iväg,
här hittar du mer tips.

9. Betala hyran!
Se alltid till att betala hyran i tid - det är regel nummer ett när man betalar sina räkningar.

10. Betala dina räkningar i tid
Då riskerar du inte att de lämnas vidare till inkasso och kronofogden och att du får en betalningsanmärkning. Kontakta företaget direkt om du märker att du inte kommer kunna betala i tid.

Kontakta konsumentvägledningen!

Eftersom det kan vara svårt att veta vilka rättigheter och skyldigheter man har som konsument så är det bra att det finns gratis hjälp att få.

Du som bor i Marks kommun kan ringa till konsumentvägledningen och få hjälp med dina frågor. Det kostar ingenting!

Mobiltelefon; foto Lillemor Ekberg

Frågorna kan vara många. Du kanske har handlat på Internet och vill ångra ditt köp men är osäker på hur man gör. Din telefon kanske krånglar och butiken tar dig inte på allvar när du går tillbaka och klagar. Du kanske undrar om du behöver en extra försäkring när du köper elektronikprylar.

Du kan ringa konsumentvägledningen på telefon 0320 21 70 26
Från och med måndagen den 16 juli 2012 kan du ringa måndag-torsdag klockan 13.30–16.00, samt måndagar och torsdagar även på förmiddagar klockan 09.30–11.30.

Du kan maila konsumentvägledningen
Skicka din fråga via mail också: This is a mailto link

Det går även bra att besöka konsumentvägledningen
Under en period samarbetar Marks kommun med Borås, och därför hittar du konsumentvägledarna Karin, Johan och Marienette i Stadshuset i Borås, som ligger på Kungsgatan 55. Ring gärna och bestäm en tid först.




Spara som PDF Sidan granskad: 2013-02-11
Innehållsansvarig: Peter Carlsson
Skriv ut Publiceringsansvarig:  Lillemor Ekberg

Konsument Mark logo; klicka på bilden så kommer du till konsumentvägledningens sidor på mark.se

Konsument Marks sidor  på mark.se hittar du ännu mer konsumentinformation och bra länkar.
Logo Ung konsument

Ung Konsument.se hittar du en massa bra tips som handlar om köp, pengar och sånt.


Handla schysst!
Kika efter Fairtrademärket när du handlar. Att välja 
Fairtrade-märkta varor är ett sätt att vara med och skapa förutsättningar för odlare och anställda i länderna där varorna produceras. Du bidrar också till att förbättra deras arbets- och levnadsvilkor.

I Sverige finns det tusentals personer som är ambassadörer för Fairtrade. Här kan du läsa om hur du kan bli en ambassadör.

Fairtradeambassadör

Konsumentvägledare Evelina Lindberg har gått en ambassadörsutbildning.

"Det var superintressant. Jag kunde inte så mycket om vad Fairtrade var förrut, men jag lärde mig en massa på två dagar och nu tycker  jag att det borde vara självklart att alla varor är Fairtrade-varor. Jag har fattat att Fairtrade verkligen gör skillnad för människor."


Har du koll - testa dig själv
På Ung Konsument kan du testa dina kunskaper på olika konsumentområden. Har du så bra koll som du tror?

Blyertspenna

Gå till testsidan

uiqt|wBswv{}umv|Huizs5{mswv{}umv|Huizs5{muizs{swuu}vHuizs5{m