Sidans innehåll
Utplacering av nya fyrfackskärl
Den 15 april börjar vi ställa ut nya fyrfackskärl. Här kan du läsa om när vi planerar att komma till ditt område.
Har ditt gamla sopkärl inte hämtats?
Vill du att vi hämtar ditt gamla sopkärl behöver du meddela oss det via vår kundtjänst.
Du behöver bara kontakta oss om du vill att vi hämtar kärlet.
Om du vill behålla kärlet för att använda till annat än sopor behöver du inte kontakta oss. I sådana fall behöver du bara ställa undan kärlet.
Har du redan ett öppet ärende hos vår kundtjänst behöver du inte kontakta oss igen. Vi kommer att besvara ditt ärende så fort vi kan.
Tidplan för utplacering
Majoriteten av alla nya kärl är nu utplacerade.
Om du saknar ett kärl, eller om du har upptäckt något annat problem med dina nya fyrfackskärl, kontakta vår kundtjänst. Kontaktuppgifter hittar du längre ned på sidan.
Har du redan ett öppet ärende hos vår kundtjänst behöver du inte kontakta oss igen. Vi kommer att besvara ditt ärende så fort vi kan.
Frågor och svar
Hur ska jag sortera i mina nya kärl?
Läs mer om hur du sorterar på vår sida om närsortering.
Mina kärl har ställts fel
Vi kör ut många kärl, och kan därför inte kontrollera varje GPS‑koordinat i förväg. Ibland kan det bli fel, vilket vi hoppas att du har förståelse för. Om dina kärl hamnar väldigt fel, hör av dig till oss.
Uppdaterad:
Informationsägare: Teknik- och serviceförvaltningen