En webbplats för alla

Mark.se är kommuns officiella webbplats. Syftet med vår webbplats är att stödja delaktighet, demokrati och ge en bra service genom att alla människor, oavsett förmåga, ska kunna ta till sig information och utföra kommunala tjänster.

På vår webbplats är informationen organiserad efter ämnesområden så att besökare inte behöver veta hur kommunen är uppbyggd för att hitta det de söker.

Så här hittar du på webbplatsen

Sök

Ett effektivt sätt att hitta den information som du letar efter, är att använda sökfältet. Du hittar det längst upp på varje sida.

Navigera

Du kan navigera med hjälp av de ämnesingångar som du hittar på startsidan. Klicka dig fram till rätt information genom att välja den ämnesingång som det du letar efter tillhör.

Informationen på mark.se är indelad i sex ämnesingångar:

• Förskola, skola och utbildning
• Stöd och omsorg
• Uppleva och göra
• Bygga, bo, miljö och trafik
  
• Jobb och företagande
• Kommun och politik

Gå via meny

Du kan också välja att använda vår utfällbara meny som finns högts upp till höger. Den finns på alla sidor. I den menyn kan du fälla ut sidstrukturen så att du ser alla undersidor som finns. Här finns även länk till e-tjänster, kommunkarta, digital anslagtavlan och andra språk.

AI artificiell intelligens

Vi använder tjänsten rek.ai på vår webbplats för att kunna ge rekommenderad information till dig som besökare. AI eller artificiell intelligens är en teknik som ”lär” sig själv hur besökaren beter sig, vad hen vill veta och när, och presenterar informationen utifrån det. Varje besökare kan på så sätt få en anpassad upplevelse och snabbare väg till rätt information.

rek.ai Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Statistiken som samlas in är anonym och vi får tillgång till tidpunkt, besökta sidor och information från webbläsaren. Syftet är för att kunna ge dig som besökare förslag på information som du kan vara intresserad av att läsa.

Andra språk

Det finns en sida där kontaktuppgifter till Marks kommun som är översatt till 12 olika språk.Other languages

I annat fall får översättning av sidan görs via Google Translate Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

E-tjänster och blanketter

Här har vi samlat våra e-tjänster och blanketter så att du som privatperson, företagare eller förening kan uträtta olika kommunala ärenden när det passar dig bäst. E-tjänsterna innebär att din ansökan eller din anmälan skickas in direkt. Blanketterna får du ladda ner, fylla i, skriva ut, signera och skicka in.

E-tjänster Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Länkar

Interna länkar inom mark.se öppnas alltid i samma fönster. Externa länkar till andra webbplatser eller till dokument av någon typ öppnas alltid i ett nytt fönster. Du får gärna länka till vår sida.

Bilder

Det är inte tillåtet att ta bilder från dessa sidor och använda i andra sammanhang.

PDF-filer

Marks kommun har valt att lägga ut vissa dokument i pdf-format. För att kunna läsa dessa dokument behöver du ha ett program som heter Adobe Acrobat Reader installerad på din dator. Adobe Acrobat Reader är ett gratisprogram som du kan ladda ner från Adobes webbplats.

Ladda hem Acrobat Reader gratis Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Webbanalysverktyg

Vi använder webbanalysverktyget Matomo för att få en bild av hur besökare använder vår webbplats.

Kakor för statistik hjälper oss att förstå hur besökaren integrerar med webbplatsen genom att anonymt samla in information. Vårt syfte är att använda statistiken för att förbättra webbplatsen.

Den data som samlas in i Matomo är anonymiserad. Det betyder att vi aldrig kan identifiera en enskild individ. Vi delar heller aldrig med oss av data till tredje part.

Webbläsare

Mark.se fungerar bäst i den senaste versionen av moderna webbläsare som Chrome, Edge och Safari.

Kakor (cookies)

Vi använder kakor (cookies) för att göra din upplevelse av webbplatsen bättre. En kaka är en liten textfil som webbplatsen begär att få spara på din dator. Kakan ger dig som besökare tillgång till olika funktioner. Den ger också oss statistik över hur du och andra besökare använder webbplatsen.

De kakor vi använder sparar ingen information som gör att vi kan identifiera vem du är.

Om kakor

Om panikknappen

Panikknappen finns för att du som besöker webbplatsen ska kunna lämna sidan snabbt om du behöver. Den är till för dig som känner dig hotad eller övervakad och vill hålla hemligt vilka sidor på webbplatsen du besöker.

Så fungerar panikknappen

När du klickar på panikknappen kommer du direkt till en ny webbplats. Om någon klickar på bakåtknappen i webbläsaren kommer du tillbaka till startsidan för Lerums kommuns webbplats.

Kom ihåg att panikknappen inte rensar historiken i webbläsaren. Historiken måste du radera på egen hand. Rensa bort historiken när du känner dig lugn och trygg. Om du hamnar i en pressad situation ska du i första hand använda panikknappen.

Tillgänglighetsredogörelse

I tillgänglighetsredogörelsen beskriver vi hur mark.se uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Tillgänglighetsredogörelsen för Mark kommuns webbplats

Dataskyddsförordningen (GDPR)

Dataskyddsförordningen, GDPR, är en EU-lagstiftning som har ersatt personuppgiftslagen, PuL. För dig innebär lagen bland annat att vi i Marks kommun ska vara tydliga med varför vi samlar in personuppgifter, hur vi använder dem och hur länge vi sparar dem.

Hantering av personuppgifter