Sidans innehåll

Sophämtning

Här får du reda på de viktigaste sakerna du ska tänka på för att tömningen av dina sopkärl ska fungera bra.

Ändrat schema för sophämtning under midsommarhelgen

Under midsommarhelgen tömmer vi soporna en dag tidigare än den ordinarie tömningsdagen.

Ordinarie tömningsdag

Planeras att tömmas

Måndag 15 juni

Söndag 14 juni

Tisdag 16 juni

Måndag 15 juni

Onsdag 17 juni

Tisdag 16 juni

Torsdag 18 juni

Onsdag 17 juni

Fredag 19 juni (midsommarafton)

Torsdag 18 juni

Vid utebliven hämtning kontakta Nordisk Återvinning.

Telefonnummer: 0320 21 70 55

Mejladress: mark@nordiskatervinning.se

Du kan också lämna en felanmälan på mark.se.

Schema för sophämtning

Under normala omständigheter hämtas ditt avfall vardagar mellan klockan 06.00 och 21.00.

Du kan se ditt ordinarie schema för sophämtning genom att gå in på länken nedan, där du kan söka på adress utan att logga in.

Hämtningsschema där du kan se vilken dag dina sopor hämtas

När du kommer in på sidan kan du även ladda ner en Pdf som innehåller mer information. Observera att du behöver skriva in din adress innan du kan klicka på knappen.

Hantera dina abonnemang

Du kan hantera ditt sophämtningsabonnemang i vår e-tjänst Vatten, avlopp och renhållning.

Din faktura för april-juni 2026 kan se missvisande ut

Du som ännu inte fått dina nya fyrfackskärl kommer att få en faktura som specificerar att fakturan avser tjänsten till och med xxxxxx. Detta är på grund av att du faktureras i förtid.

Justering sker automatiskt och rätt uppgifter kommer på nästa faktura. Har du frågor är du välkommen att kontakta vår kundservice.

Hjälp oss att hinna med hämtningen av batterier

Tack för att du använder våra batteriboxar!

Just nu är efterfrågan hög, vilket innebär att vi ibland inte kan tömma alla boxar vid samma runda.

För att göra hämtningen så smidig som möjligt får du gärna:

  • Vänta med att ställa ut boxen tills den är full
  • Sprida ut hämtningarna över tid

Det hjälper oss att ge en bättre service till alla.

Behöver du nya matavfallspåsar eller en matavfallskorg?

Från april 2026 går vi över från bioplastpåsar till papperspåsar. Tills du har fått dina papperspåsar använder du bioplastpåsarna som vanligt. För att få din första rulle knyter du en bioplastpåse på ditt sopkärl, så får du nya påsar vid nästa tömning. När du har gått över till papperspåsar beställer du fler genom att klämma fast en påse mellan kärlet och locket.

Bor du i flerfamiljshus ansvarar din fastighetsägare för att du får påsar, så vänd dig dit om du har frågor. Fastighetsägare beställer via kundtjänst.

Behöver du en matavfallskorg hämtas den i första hand på återvinningscentralen Skene Skog. Kontakta kundtjänst endast om du inte har möjlighet att hämta själv.

Tänk på att fortsätta använda bioplastpåsar tills du har fått papperspåsar – det gäller även om du har fått nya fyrfackskärl.

Om dina kärl inte har blivit tömda

Om dina kärl inte har blivit tömda på tömningsdagen kan det bero på att vi är försenade eller att du har fått en lapp på ditt kärl där det står vad orsaken är till att kärlet inte blivit tömt.

Försenad sophämtning

Är sophämtningen försenad, låt ditt kärl stå kvar på tömningsplatsen tills det är tömt. Om tömningen har blivit försenad inleder vår entreprenör alltid nästkommande vardag med att tömma de kärl som inte hunnits med dagen före.

Om sophämtningen är mycket försenad hittar du information om det under aktuella arbeten och störningar.

Till aktuella arbeten och störningar

Du har fått en lapp på ditt kärl

Det kan finnas flera orsaker till att ditt kärl inte är tömt. Det kan vara placerat fel, är för tungt eller svårt att komma åt. Du kan få en lapp på ditt kärl om chauffören vill uppmärksamma dig om något.

Enbart ett kärl har tömts

Vi tömmer dina fyrfackskärl med två olika bilar, då de olika kärlen har olika hämtningsintervall och innehåll. Kontrollera gärna ditt hämtningsschema om du är osäker på när vi ska tömma respektive kärl.

Ditt kärl ska kunna rulla och locket ska vara stängt. Om du märker att ditt kärl är för litet och lätt blir för fullt, fundera på om du kan sortera ditt avfall lite mer. Ju bättre du sorterar desto bättre för din plånbok och miljön. Förpackningar sorterar du enkelt på en av kommunens återvinningsstationer.

Hitta en återvinningsstation

Sortera du redan ut alla förpackningar? Då är det kanske dags för ett större kärl. Hör av dig till vår kundtjänst för vatten, avlopp och renhållning, så hjälper de dig.

Är ditt kärl överfullt tre gånger under de senaste tio tömningarna behöver du betala en avgift enligt gällande renhållningstaxa.

Tills sidan om avgifter för renhållning

Kolla alltid så att ditt avfall ligger löst i kärlet på tömningsdagen. Trycker du ner påsarna för mycket kan de lätt kilas fast. Kalla vinterdagar kan det hända att avfallspåsarna fryser fast. Skaka på kärlet lite då och då under köldperioder och peta loss fastfrusna påsar med ett kvastskaft eller liknande.

Det är också viktigt att använda de ventilerade påshållarna som är avsedda för att ha biopåsen i, de som levererades tillsammans med tunnan. Biopåsarna är gjorda för att kunna släppa igenom vattenånga för att få matavfallet att till viss del torka upp. Det fungerar dock bara om du sätter påsen i de ventilerade påshållarna så att de får luft.

Underlättar för chauffören och ställ dina kärl med draghandtaget tillgängligt på tömningsdagen. Chauffören ska inte behöva vrida kärlen för att komma åt draghandtaget.

Om du har sorterat dina sopor fel tömmer chauffören inte dina kärl. Läs mer om hur du sortera mat- och restavfall i vår källsorteringsguide.

Till källsorteringsguiden

Felanmäl kärl som inte har blivit tömda

Har dina kärl inte blivit tömda kan du göra en felanmälan och låta dina kärl stå ute tills det är tömt.

Har du valt att behålla ditt gröna restavfallskärl?

Du fick erbjudandet om du vill använda kärlet till något annat än avfall. Kärlet kan inte användas som ersättning för fyrfackskärl. Om du har behov av ett extra restavfallskärl för att du inte får plats med restavfallet i fyrfackskärlet, kan du beställa ett sådant abonnemang hos kundtjänst.

Vad händer med kärlavfallet?

Avfallsbilarna har separata fack för alla avfallsslag så att de hålls skilda från varandra. De tippas sen var för sig i skilda mottagningsfickor. Förpackningar och returpapper skickas till särskilda anläggningar så att materialet kan användas igen. Innehållet i biopåsarna krossas, blandas med vatten och pressas till en slurry varefter det rötas och omvandlas till biogas och biogödsel. De andra påsarna med restavfall/brännbart material krossas och används som bränsle på Ryaverket i Borås där det produceras fjärrvärme, fjärrkyla och el.

Allt restavfall ska vara packat i plastpåsar, både för att minska nedskräpning vid tömning men även för hygienen i kärlen. Tryck gärna ut så mycket luft det går ur påsarna så de inte spricker när de packas ihop i sopbilen. Tunga saker som skrot, stekpannor och bildelar etcetera får inte läggas i avfallspåsarna, utan ska lämnas till återvinningscentralen vid Skene Skog. Om du har krossat glas, så tänk på att packa det väl så ingen kommer till skada.

Frågor och svar om matavfallspåsar

Bioplastpåsar är tillverkade av förnybar råvara (biobaserad plast) och/eller är biologiskt nedbrytbar. Matavfallspåsen som används i Mark är tillverkad av delvis förnybar råvara samt nedbrytbar. Cirka 55 % av biopåsen består av en förnybar råvara i form av stärkelse, resten kommer från råolja.

Det finns biopåsar som inte är nedbrytbara, men tillverkade av förnybar råvara. Det kan exempelvis vara bärkassar i matbutiker vars påsar ofta är tillverkade av sockerrör eller majs. Dessa är bra då de ersätter fossil olja, men om de hamnar i naturen bryts de inte ner och försvinner. De kan orsaka skada i djur och även med stor sannolikhet hamna i våra vattendrag och till slut i havet.

För nedbrytbara påsar är den förnybara råvaran stärkelse, ofta av majs eller potatis, eller vegetabiliska oljor. Än så länge finns inga biologiskt nedbrytbara påsar som är helt tillverkade av förnybar plast.

Biopåsen är designad för att brytas ner, vilket gör att dess hållbarhet minskar med tiden, även när den ligger oanvänd. För att den ska hålla så länge som möjligt bör den förvaras mörkt och svalt. Det är bäst att använda påsen inom 15 månader från tillverkningsdatumet.

Var hittar jag bäst-före-datum på påsen?

Varje biopåse har en stämpel som visar vilken vecka och vilket år den tillverkades. Du hittar stämpeln på varje påse på rullen.

biopåse

Olika placering av datummärkning på biopåsarna.

Anledningen är att man kan likna det vid att påsen andas. När matavfall bryts ner bildas det mycket vätska. När påsen placeras i den ventilerade påshållaren kan vätskan som ”andats” ut ur påsen komma ut i luften. Om påsen sitter i en vanlig tät hink så kommer vätskan inte längre, utan rinner garanterat ner i botten av kärlet och påskyndar påsens nedbrytning så den riskerar går sönder.

På sensommaren och hösten när det är mycket fuktigt ute, kan luften utanför påsen vara så mättad av fukt att det kan bli problem även om den ventilerade påshållaren används. Då kan det hjälpa att slänga lite mer av (oblekt) hushållspapper i matavfallspåsen. Det går också bra att vika ihop någon sida av en tidning och lägga i botten av påsen.

Om det finns sopor i tunnan kan du spraya den med ättiksprit (12%) både inuti och på soporna. Spraya ordentligt, även på utsidan av tunnan. Dagen efter bör du se en betydande minskning av larverna. Detta kan även göras som en förebyggande åtgärd. Tänk på att spola ur tunnan efter nästa tömning. Om tunnan står mycket i solen kan det vara bra att flytta den till en skuggig plats.

  • Använd den ventilerade påshållaren
  • Släng inte för blöta matrester i påsen. Låt dem rinna i vasken eller i en sil först.
  • Det går bra att kasta använt blekt hushållspapper i påsen som hjälper till att suga upp vätska
  • Vid stora problem går det bra att vika ihop en tidningssida och lägga i botten
  • Byt påsen oftare. Vid varm och fuktig väderlek kan den behöva bytas varannan dag.

Vi strävar efter att återföra näringsämnen från matrester till jordbruksmark för att sluta kretsloppet. Även om alla rester av plastpåsar inte försvinner i behandlingsprocessen, kan en nedbrytbar påse brytas ner om den hamnar i åkermarken.

Innan matavfallet rötas, sorteras påsarna bort för förbränning. Tyvärr kan en viss mängd påsar följa med in i rötkammaren. Efter rötningen, när biogas produceras, finns det kvar vätska med viktiga näringsämnen som fosfor och kväve, vilken återförs till åkermark för att odla ny mat. Om påsrester inte bryts ner helt kan de omvandlas till mikroplaster som sköljs ut i vattendrag.

För att undvika skadedjur, var noga med att stänga matavfallspåsen. Ha som vana att bara fylla två tredjedelar av matavfallspåsen. På så sätt har du tillräckligt med plats för att knyta eller vika ihop den. Samtidigt hjälper det dig att komma ihåg att tömma påsen två till tre gånger i veckan, då håller påsen bra och det börjar inte lukta i hemmet.

Sopkärlet på tomten kan dra till sig skadedjur. Kontrollera att kärlet är helt och att locket går att stänga. Behöver du ett nytt kärl, hör av dig till Marks kommuns kundtjänst för vatten, avlopp och renhållning.

Rengör kärlet med jämna mellanrum, framförallt sommartid. Spolar ur och skrubba kärlet och spreja in det med en lösning på 1 del ättika och 2 delar vatten. Det tar död på eventuella larver och håller kärlet rent.

Du kan också köpa kärltvätt från vår entreprenör för hämtning av hushållsavfallet. Kontakta LBC för mer information och beställning.

Papperspåsar för matavfall

Under våren 2026 kommer bioplastpåsarna ersättas av papperspåsar. Om du vill använda papperspåsar istället för bioplastpåsar redan nu, så har du möjlighet att hämta dem i kommunhuset på Boråsvägen 40 eller på något av kommunens bibliotek.

Adresser och öppettider på bibliotekens webbsida

Fördelar med papperspåsar jämfört med bioplastpåsar:

  • Papperspåsar är gjorda av råvara från skogen, som är förnybar, till skillnad från bioplastpåsarna som innehåller ca 50 procent fossil olja.
  • Den håller bättre mot vassa matrester som till exempel äggskal och benrester.
  • Den blir inte sämre vid lagring. Många bioplastpåsar måste kastas varje år för att de blivit för gamla och börjar spricka.
  • Papperspåsar sprider inga mikroplaster.
  • Mindre matavfall går förlorat i förbehandlingen på biogasanläggningen när det samlats in i papperspåsar.
  • Papperspåsarna i sig kan bli till biogas, till skillnad från bioplastpåsar.

Fram till dess att du får papperspåsar kan du använda bioplastpåsarna precis som vanligt.

Frågor och svar om papperspåsar

Bioplastpåsen är inte jättedålig, men inte lika bra som papperspåsen. Bioplastpåsen består bara av 50 procent förnybar råvara. Den andra hälften är fossil olja. Bioplastpåsen bidrar alltså till utsläpp av växthusgaser. Dessutom kan rester från påsen brytas ner till mikroplaster och spridas på åkermark via biogödseln.

När ditt matavfall i bioplastpåsen kommer till avfallsanläggningen behöver den sorteras ut. Påsen kan nämligen inte bli till biogas, som matavfallet blir. En del matavfall följer med påsen i den processen. Det bortsorterade skickas sedan till förbränning. I Sverige har vi som mål att 75 procent av allt matavfall verkligen ska kunna cirkulera som växtnäring till åkermark. I Mark når vi bara drygt 60 procent, så vi har inte råd att låta mer gå förlorat.

För att vara så resurssmarta som möjligt kommer vi att använda slut på våra bioplastpåsar innan vi går över till papperspåsar. När bioplastpåsarna är slut kommer papperspåsar att delas ut istället. Du behöver inte göra något för att få papperspåsar istället för bioplastpåsar.

Om du bor i villa beställer du nya papperspåsar genom att klämma fast en påse mellan lock och kärl. Papperspåsarna tål regn. Bor du i flerfamiljshus ansvarar din fastighetsägare för att se till att du får påsar. Fråga denne om du inte vet hur du får nya. Äger du ett flerfamiljshus kontaktar du kundtjänst för beställning av påsar.

Nej. Papperspåsarna är gjorda av våtstarkt papper och tål väta minst lika bra som de gröna bioplastpåsarna.

Det beror på. Många papperspåsar i butik är för tunna och inte gjorda av papper som tål väta alls. Men om butiken har en påse där det på påsen står att den är godkänd för matavfall, så går det bra att använda den. Kom ihåg att plocka bort eventuella självscanningsetiketter innan.

Nej, papperspåsen har inget bäst före-datum till skillnad från den gröna bioplastpåsen. Papperspåsen kan alltså förvaras länge innan du använder den. Bioplastpåsarna vi har idag har bara en hållbarhet på ca ett år. Därefter försämras bioplastpåsens hållbarhet och den spricker lätt.

Matavfallspåsar för verksamheter

Har du en verksamhet med abonnemang för matavfall kan du beställa matavfallspåsar hos oss.

För restauranger och serveringar med större mängder matavfall finns det två större typer av matavfallpåsar att beställa. Dessa är på 22 liter respektive en säck på 45 liter. Den större säcken är till för tillagningskök med större mängder matavfall. Som jämfölrelse är en vanlig hushållspåse 9 liter.

Hushållspåsarna är buntade om 80 påsar/bunt. Påsar 22 liter innehåller 100 st/bunt och säckarna (45 liter) innehåller 20 st/bunt.

Säckar med 45 liter blir tunga och behöver oftast kompletteras tillbehör för att få en bra arbetsmiljö. Det finns exempelvis återförsäljare som säljer rullvagnar för detta, som även ger en bra arbetshöjd. För 22-literspåsen finns det även trådställningar som säljs av olika återförsäljare. Dessa tillbehör köps in av er själva från valfri leverantör.

Beställ genom att mejla Kärlservice på karlservice@mark.se eller ring 0320‑217 900 och välj tonval 4 (Kärlservice).

Papperspåsar för matavfall

Kontakta Nordisk Återvinnings kundtjänst

Har du frågor om utebliven sophämtning, extra tömning, kärlplacering, hämtschema, kärltvätt eller trasiga kärl? Kontakta Nordisk Återvinning.

Telefontid: 07.00–12.00 och 13.00–16.00 helgfri måndag till fredag

Telefon: 0320 21 70 55 (tonval 1)

Mejl: mark@nordiskatervinning.se

För frågor om abonnemang, fakturering, avgifter och ägarbyten kontaktar du Marks kommuns kundtjänst.

Kontakta kundtjänst för vatten, avlopp och renhållning, Marks kommun

Telefontid: 10.00–12.00 och 13.00–14.30

Telefon: 0320 21 70 55

Mejladress: kundtjanst@mark.se

Uppdaterad:

Informationsägare: Teknik- och serviceförvaltningen