Din sophämtning

Har dina kärl inte blivit tömda?

Har dina kärl inte tömts kan du göra en felanmälan genom att klicka på länken nedan. 

Felanmälan

Om du har en specifik hämtplats så ber vi dig att låta kärlen stå där i väntan på tömning. Vid frågor kan du kontakta kundtjänst på telefon 0320 21 70 55. Kundtjänst når du på följande tider: Måndag-fredag: 10.00-12.00 samt 13.00-14.30. Det går också bra att skicka e-post till kundtjanst@mark.se. 

I sophämtningsavgiften som du betalar ingår

• Hämtning av ditt kärlavfall
• Behandling av avfallet
• Att du kan lämna grov- och elavfall samt farligt avfall till de olika
• insamlingssystemen: återvinningscentralen, miljöbilen och grovsopsturen.
• Administration och information kring kommunens avfallshantering

Att tänka på för fastighetsägare

När din soptunna ska tömmas ska det vara lättillgängligt för sopbilen. Dra därför fram kärlet vid tömningsdag. Det ska stå på en yta som är tillräckligt stor och lätt att rulla på. Handtaget vänds utåt vägen för att förhindra skador på personalen och underlätta arbetet. Vid behov av nya biopåsar ska en sådan knytas fast i kärlets handtag. Vid snö och halka tänk på att skotta och sanda.

Om du har sorterat dina sopor fel kommer kärlen inte att tömmas. 

Hämtningsintervall

Det normala hämtningsintervallet är varannan vecka men fastighetsägare kan efter ansökan få ordinarie hämtningsintervall för hushållssopor minskat till en gång var fjärde vecka inom planlagt område och samlad bebyggelse, samt till fyra gånger om året vid övrig bebyggelse.

Förutsättningarna för sådan förlängning är bland annat att:

• Sökanden komposterar sitt köks- och matavfall.
• Det är uppenbart att behov av hämtning med tätare intervall inte föreligger.
• Den sopmängd som ska hämtas ryms i en sopbehållare av den storlek som normalt används.
• Förlängningen kan medges utan att risk för skada eller olägenhet för människors hälsa eller miljön uppkommer.

Ansökan ska lämnas till Teknik- och serviceförvaltningens kundtjänst, Mor Kerstins väg 13, 511 80 Kinna. En blankett för anmälan kan beställas hos kundtjänst.

Gemensam sopbehållare

Gemensam sopbehållare kan efter ansökan få användas av närboende om antalet hushåll är högst tre med tillsammans högst sex personer, fastigheterna gränsar till varandra, eventuellt med mellanliggande väg.

Ansökan ska lämnas till Teknik- och serviceförvaltningen, kundtjänst,
Mor Kerstins väg 13, 511 80 Kinna. Blankett för ansökan finns nedan.